La empresa sugirió qué hacer si hay problemas con el suministro en medio del aislamiento obligatorio.
La provisión de agua es un servicio esencial y en medio de la cuarentena por el coronavirus más aún. Por esa razón, en el marco del aislamiento social, preventivo y obligatorio, decretada por el Gobierno, AySA informó que garantizará a sus usuarias y usuarios la continuidad en la prestación de los servicios de agua y saneamiento.
Con el objetivo de no poner en riesgo la salud de la comunidad, y que las y los usuarios permanezcan en sus hogares, se dispuso el cierre de los centros de atención presenciales.
“Estas acciones son indispensables para que nuestra Empresa, reconocida como un servicio público esencial, pueda seguir funcionando operativamente, con esquemas de guardias para brindar el servicio cuidando la salud de nuestras trabajadoras y nuestros trabajadores. A su vez, recordamos que pueden realizarse gestiones a través de los canales telefónicos y digitales”, indicó Malena Massa, titular de AySA
Para trámites, sugerencias, inquietudes, reclamos o pago del servicio, están disponibles las siguientes opciones:
Atención telefónica Comercial – de lunes a viernes de 8 a 18 hs: 6333-AGUA (2482)
Para habitantes de Escobar, José C. Paz, Malvinas Argentinas, San Miguel, Presidente Perón, Moreno, Merlo, Florencio Varela o Pilar: 0810-444-AYSA (2972)
Atención Técnica – todos los días, las 24 hs: 0-800-321-AGUA (2482)